職場では、様々なトラブルが起こるもの。最近特に多いのは、過重労働や残業代未払いなど働き方改革に関連するトラブルだ。パワハラやセクハラ、マタハラなど、コンプライアンスに関する問題も増えている。本連載では、多くのIT関連企業の労務コンサルティングを手掛ける社労士の杉本一裕氏が、職場で起こる労務トラブルの相談にお答えする。
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連載
職場のトラブル相談室
目次
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退職した部下に関する問い合わせ、突然の電話にとまどうシステム統括責任者
IT企業の部門長として、複数プロジェクトのシステム統括責任者をしています。昨年退職した部下のことで、当時の立場や役割を教えてほしいと某社より問い合わせがありました。こんな問い合わせを受けるのは初めてです。
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個人を推定されたくない、氏名丸出しのメールアドレスをペット名に変えたい
グループ会社でメールアドレスのドメインが統一されたというIT企業勤務の方から相談がありました。＠（アットマーク）の前部分を自分で決めることができます。ローマ字氏名でいったん登録した後になって、個人名が推定されないように、ペットの名前に変更したいと思い始めました。
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定年直前のSE、「プログラムの著作権は自分にあるので持ち帰りたい」はいいか
IT企業に勤めている定年直前のSEです。退職後もフリーでプログラム開発をするつもりです。そこで、自分が作ったツール（プログラムや紹介資料など）を持って帰りたいです。プログラムの著作権は自分にあるので、見つかっても言い訳できるように思います。
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IT企業の部長職、昇格したが名刺の「シニアマネジャー」が気に入らない
IT企業で部長職に昇格した人から、役職名について相談がありました。昇格して偉くなったのかどうかが分かりづらいので、配布された名刺の「シニアマネジャー」から「部長」へと変更を希望したところ、それは使えないと会社に言われたそうです。
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顧客先へ直行するエンジニア、40分余計にかかる通勤は早朝残業に当たるか
顧客先に常駐することになったシステムエンジニア。通勤が今までより40分余計にかかるといいます。自社通勤で通常下車する駅を通過する時刻を始業時間と考えれば、早朝残業になるのではないかと不満を持っています。
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プロジェクトの山越え一息、上司が「テレワークせず出社で雑談を」と言い出す
多忙な時期を終え、当面は暇になったというシステムエンジニア。自分のペースでテレワークしたいと思っていたところ、上司から次のような指示がありました。「メンバー全員は今月、週に1回一斉出社して雑談してほしい」「中期計画の実行やグループの課題などを話し合ってほしい」。
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退職するエンジニア、誓約書を提出するよう会社に言われて戸惑う
退職するというITエンジニアは、会社から、秘密保持誓約書や競業避止義務の誓約書を提出するように言われました。誓約書を提出しないと退職できないのでしょうか。提出することで不利益を被らないかと不安になっています。
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システム障害で有給休暇中の呼び出し、勤務時間は「後日の残業代に」と上司
有給休暇中のシステムエンジニアが有給休暇中にシステムトラブルで呼び出され、3時間勤務しました。後でマネジャーから「別の日に残業で3時間分を追加しておくように」と言われていますが、事実と異なるのでおかしいと感じています。
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プログラミングが大好きな若手SE、2倍製造しても同僚の給与のほうが高い
大手IT企業勤務の入社2年目のSE。プログラミングが大好きで仕事が速いだけに「私のほうが2倍製造したのに、給与は同僚のほうが残業しているので多いです」と不満を感じています。
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育児中のマネジャーは短時間勤務、顧客と伝言ゲームになって困る現場
上司のマネジャーが育児による短時間勤務中だというシステムエンジニア。マネジャー不在時の顧客折衝がうまくいかないときも多く、伝言ゲームのような状況が続いており「顧客に申し訳ない」と思っています。どうすればいいのか相談がありました。
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職場の「義理チョコ」問題、放置でパワハラに該当する可能性
IT企業に勤務する女性。バレンタインデーの時期に「お金を出し合って皆で部長や課長にチョコレートを渡す」風習に、うんざりしています。もし断れば、協調性がないとして仲間外れになるのではと考えてしまうそうです。仲間外れになれば、それはパワーハラスメント行為であり、会社は対応しなければなりません。
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人事評価のフィードバック、マネジャーは本当のことを教えてくれているか疑問
大手IT企業に勤めているエンジニアが、マネジャーが言う「優秀」という評価フィードバックについて本当だろうかと疑っています。同じ部門にいる同期のほうが昇給や賞与の金額が少し多いことを根拠にしています。
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副業するエンジニア、勤務状況の申告を会社に求められ面倒だ
データ分析の事務として異業種の会社で副業をしているというエンジニア。副業は許可されているのですが、毎月の勤務状況の申告を求められています。副業先の勤務状況を申告する必要があるのでしょうか。
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ストレスためる女性エンジニア、1つしかないトイレを男性同僚が汚す
ソフトハウスの事務所に1つしかないトイレがよく小便で汚れており、同僚と一緒に使用するのがストレスだという女性エンジニアから相談がありました。「放置できず、ときどき掃除していましたが、今では掃除当番のようになっています」という状況で、問題です。
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在宅勤務中のネットトラブル、上司の「会社に来い」の指示は遅すぎる
会社でネットワークやサーバーのトラブルで仕事ができず、空き時間が発生することがあります。当然ですが、その時間帯も労働時間です。自宅でトラブルが起こったらどうなるのでしょうか。「出社しないと勤務扱いにならないのか」という質問に答えます。
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仕事ができない「資格マニア」の同僚が昇格、不満に感じるITエンジニア
会社で昇格するには、ITや業務系の国家資格を取得することが条件になっています。同僚のエンジニアは資格マニアで、その対象資格については取得済みですが、仕事ができず、よく叱られています。言い訳ですが、自分のほうが多忙で勉強する暇がないです。
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出社派エンジニア、「上司によってテレワーク運用の方針が異なる」と戸惑う
システムエンジニアから「上司によってテレワーク運用が異なるのは問題ないか？」と質問が寄せられました。テレワーク派と出社派、人によって働き方のスタイルが違うので、テレワークや出社のどちらでも自由にさせてくれる上司が好かれるようです。
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定年後の再雇用システムエンジニア、忌引休暇がなくなったことにがく然
定年退職して、再雇用で同じ会社に勤めている再雇用のSE（60歳）から相談を受けました。忌引休暇を取ろうとしたところ、再雇用者にはない制度だと言われたそうです。理不尽だとして怒っています。
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マネジャー主催の「発言強制ランチミーティング」が嫌だ
メーカー系IT企業の社員からの相談は、ランチミーティングに関するものです。「各自用意した昼食を会議室で取りながらのランチミーティングは、他のメンバーも嫌がっています。昼休みなのでゆっくりしたいです」と話しています。これでは昼休みの休憩になっていません。
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独立したけど「仕事も経理事務の知識もない」と焦るフリーランスSE
個人事業主のSEとして独立したら、仕事がない。元同僚たちは「何かあれば仕事を頼みます、助けてくださいね！」と言ってくれたのに、退職後1カ月半がたっても連絡がなくて不安だーー。そんな相談をもらいました。経理事務、消費税の知識もほとんどないと言います。質問者は、焦っていませんか。
