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 エクセルやワードを起動すると現れる、イルカの「カイル君」を覚えているだろうか。米マイクロソフトのオフィス製品「Office 97」に搭載されたヘルプ機能である。カイル君を振り返りつつ、現在のチャットボット事情を考察した。

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