ビジネスで書く文章に求められるものは「通じる」ことです。英語の文章ならともかく、日本語なら通じて当然と思われる方もいるかもしれません。しかし実際には「文章の意味が分からない」「分かるけど納得できない」と言われたという人も多く、トラブルにつながってしまうこともあります。

　長年、エンジニアの方々とプロジェクト活動をしたり、研修を通じて指導したりしてきましたが、多くの人が文章をはじめとしたコミュニケーションスキルに苦手意識を持っているのを感じています。

　しかし、文章を書くスキルはどの職業でも今後求められるスキルです。職業の専門化・高度化が進めば進むほど専門外の人に伝える力は武器になります。ぜひ若手のときに身につけておきたいスキルです。ここでは、通じる文章を書くために必要なノウハウを取り上げます。