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著名なセキュリティーリサーチャーのpiyokango氏が注目のシステムトラブルをピックアップ。今週の注目ネタは……。

 今回は、3件のトピックを取り上げる。イープラスの顔認証システムの障害と、東京大学のサーバーへの不正アクセス、Android端末がモバイル端末管理サービスによって強制ロックされたトラブルである。

サーバーの負荷によってエラー発生

 オンラインチケット販売を手掛けるイープラスは2021年10月16日、顔認証システムで障害が発生し、同日開催の複数の公演に影響が出たと発表した。

顔認証システムの障害に関するおわび
顔認証システムの障害に関するおわび
(出所:イープラス)
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 同システムを利用するテレビアニメ「ラブライブ!」のイベントでは、顔認証システムで本人確認ができないことから、公演開始を約1時間遅らせた。SNSのTwitterには公演会場の入り口に人が殺到している様子が分かる写真が投稿されていた。

「ラブライブ!」の公式アカウントから投稿された公演に関する案内
「ラブライブ!」の公式アカウントから投稿された公演に関する案内
(出所:Twitter)
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 原因は顔認証システムのサーバー負荷によってエラーが発生したとしている。トラブルや同社からの案内が遅くなったことを謝罪した上で、すべての責任は同社にあると説明している。

イープラスの発表資料