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日本オラクルの副社長職から、突然オフィス家具大手イトーキの社長に転身した湊宏司氏。経営層にITの知見をもたらし、トップダウンによる全体最適を実現するのが使命と自認する。基幹システムの全面クラウド移行や営業改革で生産性を高め、高収益企業への脱皮を目指す。
（聞き手は浅川 直輝＝日経コンピュータ編集長、貴島 逸斗＝日経クロステック／日経コンピュータ）
湊 宏司（みなと・こうじ）氏
1994年NTT入社。2004年NTTコムウェアでビジネス企画部担当課長。2008年サン・マイクロシステムズのサポートサービス事業オペレーション本部長。2010年日本オラクルカスタマーサポート統括システムサポート本部アカウントマネジメント本部長。2019年同社取締役執行役副社長最高執行責任者（COO）。2022年3月イトーキ社長（現職）（写真：村田 和聡）
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IT企業の幹部から一転、非IT企業の社長に就任した経緯を教えてください。
NTT、NTTコムウェアに勤めていたころは企画部門に長く在籍していました。NTTコムウェアで仕事をしていた30代後半になって、急に「現場を知りたい」と思うようになりました。米シリコンバレーで働きたいと思うようになり38歳で米サン・マイクロシステムズ（当時）に転職し、カスタマーサポートのマネジャー職に就きました。
ところがその後、ご存じの通りサンは米オラクルに買収されました。日本オラクルで5年ほどカスタマーサポートに従事したころ、別の現場を知りたいと、再び転職を考え始めました。
現場を知りたいという思いをずっと抱いていたんですね。
はい、そこで転職活動を始めようと人事部門に相談したところ、当時の日本オラクル社長から社長室で人が足りないからサポートしてくれというオファーをもらったんです。その際に社長から「（将来転職するにしても）湊さんの経歴にとって、ソフトウエアやデータベースのことを知っておいて損はない」と指摘を受けました。
それもそうかと思ってオラクルに残り、社長室に異動しました。社長をサポートしながら経営を担う職を7年ほど務めたところで、イトーキから社長職への打診があったんです。
湊社長の発言の概要
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