動かないコンピュータ

40年前の「口座番号付与ルール」に落とし穴、足利銀行ATM障害の深層

足利銀行

　栃木県が地盤の足利銀行で2020年1月6日午前に、ATMが使えなくなるシステム障害が発生した。新しい勘定系システムへの移行初日だった。古いキャッシュカードと通帳を一緒に利用した際に不具合が発生。同行独自の要件を踏まえたテストが漏れていた。

2カ月続く九電システム障害の全容判明、引き金・真因・開発ベンダーは

　九州電力が引き起こした大規模なシステム障害が長期化している。2020年4月に控える発送電分離に伴う分社に向けて、2つの料金関連システムを刷新した際に生じた不具合が原因だ。システム障害が判明してから、間もなく2カ月。98万超の顧客の料金計算に影響が及ぶ大規模トラブルは4月までに収束できるか。

郵便局長550人が横領の冤罪被害、勘定不一致の「犯人」はシステムのバグだった

英ポストオフィス

　英国郵便局の窓口業務を手がける英ポストオフィスで大量の冤罪（えんざい）が生じた。長年にわたって郵便局長550人に、誤って横領の罪を着せていた。20年ほど前に構築した勘定系システムにバグがあり、窓口の現金とシステム上の残高に不整合が頻発していたのが原因だった。ポストオフィスは同社を訴えていた郵便局長…

システム障害が帰宅ラッシュを直撃、東武東上線を止めた「排他制御」のバグ

東武鉄道

　2019年9月25日、東武東上線にトラブルが次々と起こった。人身事故やシカの衝突といった出来事が同日に発生。そのうえ「運行管理システム」まで不具合を起こした。原因は排他制御のバグで、導入19年目に初めて顕在化したものだった。影響は約5万4000人、遅延は最大6時間14分に及んだ。

競輪の全レースを2日間開催できず、2年以上「潜伏」していたバグが表面化

　競輪の全レースが2日間にわたって中止される異例の事態が起こった。業務マニュアルの不備で選手データの更新処理が期限に間に合わず、データの不整合が発生。夜間のバッチ処理が異常終了し、競輪を支える中核システムが全面ダウンした。