テレワークの広がりに伴い、文章スキルの重要性がさらに高まっています。普段なら会話で済ませていたことを、メールやチャットを通じて伝える必要があります。ちょっとした文章の不備が誤解を生み、トラブルやミスにつながりかねません。本連載では、ビジネスをスムーズに進める文章を書くための基本的なノウハウを紹介します。