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 ヤマザキマザック(愛知県・大口町)は、最新機種にクラウドサービス「Mazak iCONNECT」を標準搭載するなど、デジタル対応とサポートの拡充を図っている。新型コロナで遠隔サポートの重要性が高まっている状況に対応する。コロナ禍でのビジネスの変化や今後の戦略をどう捉えているのか。開発担当の上席執行役員である堀部和也氏に聞いた。

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