(出所:123RF)
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テレワークへのシフトや店舗の来店数の激減など、新型コロナウイルス感染症の拡大はビジネスの前提を変えてしまった。2021年に入り、そうした状況でもDX(デジタルトランスフォーメーション)を通じてビジネスをうまく回そうとしている企業にある共通項が見えてきた。DXで導入した仕組みがコロナ禍はもちろん、コロナ後も十分機能するよう考え抜いている点である。本特集はコロナ禍を乗り切るテクノロジー「コロナテック」を実践している4社の事例をひもとき、DX導入の秘訣に迫る。