第四次産業革命におけるAI(人工知能)・ロボットを中心としたデジタル化で現在中間管理職が担っている業務の実に46.7%が不要になる――。野村総合研究所(NRI)の研究から明らかになった衝撃の事実だ。「AIと人が共存するその先」でミドルマネジメントの働き方はどう変わっていくのか。引き続き、『デジタル未来にどう変わるか?』(日経BP、2021年9月)から紹介する。(技術メディアユニットクロスメディア編集部)
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