デジタルトランスフォーメーション(DX)で成果を上げるには、全社レベルでのチームワークが重要になる。特に、IT部門と業務/事業部門との関係をこれまで以上に強固にしなければ、変革はなかなか進まない。
IT部門が業務/事業部門との距離を縮めるには、どうすればよいのか――。そんな素朴な疑問を、日清食品ホールディングス・執行役員CIO(最高情報責任者)を2021年3月末まで務め、同社のDXをけん引してきた喜多羅滋夫氏にぶつけた。
相手のチャレンジを3つ聞き出す。相性の良い事業部門を見つけ出す。具体策に素早く着手する。喜多羅式の関係構築術を見てみよう。
Chapter5の要点- 業務/事業部門のトップときっちりと対話する
- 相手のチャレンジは何か、3つ聞き出す
- 相性の良い事業部門を見つけ出す
- 具体策に素早く着手、一緒に成果を上げる
- 今の時代、デジタルに無関心な部門はない
- 的を絞って一緒に取り組み、IT部門の力量を知ってもらう
- 1つの部門と良い関係を築き、活動領域を徐々に広げる
- 目的は課題解決、システム導入にあらず