みずほ銀行で2021年2月から3月にかけて合計4回のシステム障害が発生した。大規模システム障害は、みずほ銀行統合直後の2002年4月、東日本大震災直後の2011年3月に続き3度目だ。その原因はどこにあったのか。技術と組織の問題の両面から、その真因に迫る。