かつて業務効率化のためのツールにすぎなかったITが企業のビジネスそのものに欠かせなくなった昨今、システム障害発生時の対応の是非は経営の浮沈にも関わる。一方、アーキテクチャーなどが複雑化した今どきのシステムでは、障害対応の難易度が上がっている。これからは障害を未然に防ぐ堅固さだけでなく、障害発生後に影響範囲を最小限に抑え、早期復旧をかなえる「回復性(レジリエンシー)」の確保がより重要だ。この特集ではマネジメントと技術の両面から、回復性の高いシステムをどのように実現すべきか解説する。