小売りとITを融合したリテールテックの世界最大級の国際展示会「NRF 2023」が2023年1月15日(現地時間)、米ニューヨーク州で開幕した。買い物や店舗運営のあり方を変えるスマートストアや、リアル店舗とオンラインの融合、SDGs(持続可能な開発目標)の達成など、最新のトピックに応じた出展や講演が相次いだ。現地取材を基に、リテールテックの未来を展望する。

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