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 RPA特集の取材を振り返って印象的だったのは、「RPAを導入する前と後では、根性の使い方が変わった」というソフトバンクの業務担当者の言葉でした。導入前の根性の使い方は「PCを使って繰り返す作業をどう効率よくしていくか」だったそうです。

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