TOTOが人工知能(AI)を開発し、建材製品である大型陶板の生産性を3割高めた。AI開発では生産現場の熟練工の協力が不可欠だったが、当初は抵抗感を持つ人もいたという。開発チームは熟練工にAIの意義を伝えて納得してもらい、開発を成し遂げた。
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