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　KDDIが2022年7月に引き起こした大規模通信障害などを受け、事故発生時の周知広報の在り方に関する議論が総務省の有識者会議で始まった。2022年10月24日開催の第1回会合ではKDDIやNTT西日本、楽天モバイルが直近の通信障害における対応を説明したが、迅速かつ的確で分かりやすい周知広報は「言うは易く行うは難し」。

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