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チャットボットがいよいよ、会話の流れや一般常識を踏まえて発言できるようになった。米グーグルが2020年1月末に論文発表した「Meena（ミーナ）」だ。文章の内容を理解できるとして話題になった自然言語処理AI（人工知能）BERTでも使う「Transformer」という技術が進化の原動力となった。
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