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パナソニックグループが目指すのはサプライチェーン全体のデジタル変革だ。AIをはじめとする先端ITによるカイゼン活動を実践し、成果を内外へ横展開する。グループ24万人の巨大企業の改革を先取りする、小さな箱庭の実像に迫った。

 大阪府茨木市。近くを新名神高速道路が走る高台の上に、パナソニックグループが「現場革新」と名付けたデジタルトランスフォーメーション(DX)の実践拠点がある。パナソニック コネクトが手掛ける企業向け映像・音響機器や業務用端末といった事業で修理用部品を供給する物流拠点「彩都サービスパーツセンター」だ。大阪府門真市にあった前身施設を移して2018年10月に稼働し、8万品番の在庫を常備して世界25カ国へ部品を届けている。

彩都サービスパーツセンターが入居する物流施設(写真提供:三井不動産)
彩都サービスパーツセンターが入居する物流施設(写真提供:三井不動産)
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 パナソニックグループが挑むDXの箱庭――。パナソニック コネクトで現場革新活動のエバンジェリストを務める一力知一氏は、彩都パーツセンターをこう表現する。パナソニックコネクトの顧客向けの部品供給拠点であると同時に、現場革新活動の最先端技術を導入・実践し、効果を検証する実験場という意味を込めた。顧客企業を招いて成果を披露するショールームとしての役割も兼ねる。

現場ソリューションカンパニー現場最適化ソリューション事業本部の一力知一氏
現場ソリューションカンパニー現場最適化ソリューション事業本部の一力知一氏
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 実験の目的はパナソニックグループ全体のDXの先兵として、導入する技術や構築するシステムの効果を自ら確かめることだ。パナソニック コネクトの樋口泰行社長は製造・物流・販売の現場全体にAI(人工知能)をはじめとするソフトウエアの力を大胆に取り入れ、手作業やアナログなカイゼンに頼っていた従来のやり方を刷新する方針を掲げる。

 パナソニック コネクトのモノづくり現場のデジタル変革を進めて収益性を高めると同時に、成果を基に顧客企業の現場改善を支援して収益を拡大する。さらにパナソニックグループの他の事業会社にもシステムやノウハウを横展開して、グループ全体の競争力を高める将来図を描く。

図 パナソニック コネクトにおけるサプライチェーンのデジタル変革活動の概要
図 パナソニック コネクトにおけるサプライチェーンのデジタル変革活動の概要
グループの変革を先取り
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