(写真提供:星野リゾート(人物、背景))
(写真提供:星野リゾート(人物、背景))

星野リゾートが情報システムの内製化に力を注いでいる。中途採用のエンジニアと宿泊施設運営の現場出身の社員をうまく融合。新型コロナ禍で旅行業界が混乱する中でも俊敏なシステム開発体制で乗り切った。失敗を糧にシステム開発の外部依存から脱却した取り組みに迫る。