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 「これまでは『コロナ禍で顧客からの相談をオンラインで受けられるようにしたい』といった、代理店のニーズに応える形でサービスを個別に提供してきた。サービスのラインアップがある程度そろい、これらを束ねた世界観で提供できるようにして、顧客の体験価値向上や代理店のDX(デジタル変革)をより推進していく」。

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