「日本の品質」が揺らいでいる。製品不具合が頻発。品質偽装も繰り返され、日本の製造業に対する信頼が失われている。日経ものづくりが実施した独自アンケート調査の結果からは、海外製品との激しい競争や急変する市場の中で、適正な品質を見失っている日本の製造業界のいびつさが浮かび上がる。失われた信頼を取り戻し、高い競争力を再び手にするために日本の製造業は「品質」にどう向き合うべきか。今後、日本の製造業が確保すべき「品質」を再定義する。

写真:ゲッティイメージズ
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