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社内に設置していたUTMとサーバーを、データセンターに引っ越しする最中にUTMが故障した。ベンダーと交渉した結果、データセンターで修理してもらえることになり、故障したままUTMを移設。修理が完了するまでに、「ひとり情シス」がとった行動とは…。

 組織内の情報システムをインテグレーターへのお任せで設計・運用している組織は少なくない。ただそうすると、組織でシステムを理解している人がいなくなり、問題点の発見や将来を見据えてのシステム刷新などが難しくなる。

 今回紹介するのは、システム移設の際に起こったトラブルだ。全社の情報システムをたった1人で運用する担当者(いわゆる「ひとり情シス」)が、システムを刷新しようとしたときに遭遇し、対応した。

丸富興業のサーバールーム
丸富興業のサーバールーム
ここに設置していたUTMをデータセンターに移設する際にトラブルが発生した
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トラブルの発生から解決までの流れ
トラブルの発生から解決までの流れ
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