潰れた部下のリカバリー法

潰れやすい部下の3つの特徴

　4月から新年度が始まり、新しくリーダーに任命された人や異動で別のチームリーダーになったという人は多いはずだ。部下のサポートに頭を悩ます新リーダーもいるだろう。あなたが担当するチームに以下のような部下はいないだろうか。

チームの把握と話し方に気を配る

周囲との関係性を改善

　潰れた部下の周りでよく見られるのが、チーム内が殺伐としていて、誰も相談できる人がいないといった状態だ。部下とリーダーの関係やチームメンバー同士の人間関係が悪い場合、ストレスをはね返せず潰れてしまいがちだ。

部下が主体になり作業量を決める

仕事の量と質を適切にアサイン

　部下が潰れる大きな外的要因の1つに、仕事の量や質が適切に割り当てられていないことが挙げられる。過度な仕事量を抱え込んでしまったり、やりたくない仕事ばかりを押し付けられたりする人は、強いストレスを感じて潰れてしまいがちだ。日々の仕事に手いっぱいで休暇がない状態が続き、疲れて精神的に落ち込みやすくなる…

承認を繰り返し正のサイクルを回す

リカバリーのキーとなる成功体験

　部下のリカバリーを支援するには、成功体験を積み重ねてもらうことが大切だ。自身が何かを成し遂げたという成功体験を重ねることで自信を取り戻し、リカバリーの促進につながる。いわば正のサイクルを回せるようになるのだ（図8）。