2018年2月11日、神戸市でイベント「Alexa Day 2018」が開催された。講演したパルコの林直孝執行役グループICT戦略室担当は「最新のテクノロジーで接客を拡張する手段の1つとして、AI（人工知能）スピーカー『Amazon Echo』に着目した」と述べた。
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パルコは2018年内にAmazon Echoで店舗内接客、Alexa Day 2018
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