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 メンタルヘルステクノロジーズは2020年1月31日、医師に健康相談できるサービス「ELPIS-ケアーズLite」を通して、新型コロナウイルスに関する相談を無料で受け付けると発表した。無料期間は2020年2月28日まで。

「ELPIS-ケアーズLite」の相談入力画面
「ELPIS-ケアーズLite」の相談入力画面
(出所:メンタルヘルステクノロジーズ)
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 同社は通常ELPIS-ケアーズLiteについて法人契約のみを受け付けているが、新型コロナウイルスの感染拡大を受けて、期間限定で個人向けに無料開放する。状況次第では無料期間の延長も検討する。

 ELPIS-ケアーズLiteの専用ページで「コロナウィルスに関するご相談」を選択すると、相談可能な医師を選べる。「企業コード」に「XYZ」を入れたうえで、メールアドレスや相談内容を入力して送信すると、24時間以内に医師からメールで返事が届く。