PR

 地方銀行の利用者向けスマホアプリが2021年4月5日朝から利用できなかった不具合について、原因がNTTデータのバンキングアプリ「My Pallete」のシステム障害だったことが分かった。複数の地銀が明らかにした。

 My Palleteにおいて、4月5日午前6時ごろにデータベースが故障した。その結果、同サービスを利用する北海道銀行や仙台銀行など20を超える地銀のアプリにおいて、利用者がログインできないという影響が出た。同日正午ごろにMy Palleteは復旧し、各地銀アプリも順次復旧している。