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 セブン―イレブン・ジャパンは2022年9月23日、システム障害により、全店に当たる約2万1000店で各種チケットが発券できない不具合が発生していると発表した。発生原因は調査中で、「現時点で復旧のめどは立っていない」(広報)としている。

 同日午前1時すぎから、スポーツ観戦など各種チケットの発券ができない状態になっている。同社は「サービスをご利用いただいているお客様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません」というコメントを出している。