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優れた構想も論理的な思考も,一人の技術者が身につけた知識だけに基づくよりも,長い時間をかけて組織内に蓄積された知識を活用した方が高いレベルからスタートできる。ただし,2007年問題に象徴されるように,ゆっくりと知識を人から人へと伝承している時間はない。リーマンショック以後,固定費削減を錦の御旗に人員削減に手を付けた企業では,現場からベテラン社員などが次から次へとその知識とともに去っている。しかも,そうした知識を単に電子データ化して共有する仕組みを構築するだけで解決するほど,知識活用は簡単なものではない。

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