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日本の完成車メーカーがプレミアムブランドを投入して20年以上が経過した。米国では成功を収めたものの、欧州ではトヨタ自動車の「Lexus」ですら、認知度は「1％以下」（同社）にとどまる。日本メーカーは何をすべきか。参考になるのが、短期間でプレミアムブランドを築いたドイツAudi社が取り入れた手法「商品特性マネジメント」である。ドイツのプレミアムブランドに同手法を指導したコンサルティング会社が、その詳細を解説する。（本誌）

写真提供：Audi社