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個人使用のパソコンに記録してある個人情報の量(n=643) |
顧客リストの取り扱いが不可避である営業/販売/サービス部門では,個人情報をパソコンに記録している人の比率は特に高かった。こうした部門では,26.7%が「100人未満」,同じく26.7%が「100人以上500人未満」,20.0%が「500人以上」と,合計73.4%の人が個人情報を個人利用のパソコン内に記録していた。
個人情報をパソコン上に記録している人のうちでとられている保護/漏洩対策として最も多かったのは「暗号やパスワードで保護」で,52.8%に上った。加えて20.8%が「そのほか慎重に適切な管理手法を実行」と回答しているが,一方で,21.5%が「危険を感じているので対策を講じたい」とするなど,対策が手付かずの状態であることが明らかになった。