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7割以上の人が「知らない」モバイル・リサイクル・ネットワークのマーク
　電気通信事業者協会（TCA）と情報通信ネットワーク産業協会は，携帯電話機とPHSにおける2003年度（2003年4月～2004年3月）のリサイクル実績を発表した（発表資料）。TCAと携帯電話・PHS事業者は，「モバイル・リサイクル・ネットワーク」として，ブランド名に関係なく，使用済みの携帯電話機・PHSの本体，充電器，電池を全国8500の店舗で無償回収している。2003年度の携帯電話機・PHSの本体の回収台数は1171万7000台で，2002年度から増加したものの，回収率は5ポイント低下して24％だった。回収率は，回収台数÷（各メーカーからの出荷台数の合計－携帯電話・PHSの加入純増数）で算出する。

　回収率が低下した背景について，モバイル・リサイクル・ネットワークでは，機種変更/解約後も旧機種を手元に持っているユーザーが増えていると分析する。モバイル・リサイクル・ネットワークが全国2000人を対象に行ったアンケートでは，現在利用している機種以外にPHSや携帯電話機を持っている人は回答者の41.9％にのぼった。理由（複数回答）は，多い順に，「電話帳として」，「コレクション」，「データのバックアップ用」，「子どもの遊び道具に」となった（下図）。

旧機種を保有する理由

　携帯電話機・PHSのリサイクルについての認知度は42.0％にとどまった。モバイル・リサイクル・ネットワークのマークについての認知度は26.5％だった。「もっと回収するためにはどうしたらいいか」との設問（複数回答）には，「回収に協力した人に景品を渡す」（60.0％），「回収場所がわかるようにする」（59.8％），「全てのデータを新しい機種に移せるようにする」（49.5％）との回答が多かった。