CS（顧客満足度）に関する調査会社であるJ.D. パワー アジア・パシフィックは、「2005年日本自動車用品量販店満足度調査カーナビ/カーオーディオ編（APAS-Navi/Audio）」の結果を発表した。自動車用品の量販店のカーナビ・カーAVメーカーに対する満足度を調査したもので、評価対象となったアルパイン、クラリオン、富士通テン、ケンウッド、松下、パイオニア、ソニーの7社のうち、パイオニアがトップとなった。
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