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 人材サービス業界の民間4団体(全国求人情報協会、日本人材紹介事業協会、日本人材派遣協会、日本生産技能労務協会)は2011年11月21日、2020年に向けて4団体が連携して推進していく「人材サービス産業が取り組む5つのテーマ」を発表した(図)。テーマは「採用・就業における『年齢の壁』の克服」や「グローバル人材の採用・就業支援」などで、近年の労働市場の変化と人材サービス業が果たしてきた役割、課題などを分析して策定した。2012年7月にはテーマの具現化に向けて協議する「人材サービス産業協議会」を設立する。

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