音声認識が劇的に向上、複数マイクと深層学習が牽引

会話ロボットに用いられる音声認識・対話機能は、数年前の水準とは別物といえるほど大きく向上した。飛躍的な向上を実現したのが、4～8個という多数のマイクを利用したビームフォーミングと雑音抑制技術の向上、そしてディープラーニング（深層学習）に基づく人工知能の進展である。雑音が大きい悪条件下でも、人間を超える音声認識率を達成する例も出てきた。