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 新入社員でもないのに「いまさらマナーなんて」と思う読者も多いかもしれない。しかし,IT業界以外のビジネスパーソンから「ITエンジニアって,一般的にマナーレベルが低いですよね」と言われることがしばしばある。そういうイメージを一日も早く払拭し,「私たちもれっきとしたビジネスパーソンである」と堂々と宣言するためにも,今一度「ビジネスマナー」を振り返ろう。

第1回 携帯電話のマナー--携帯電話は“諸刃の剣”,ちょっとした配慮を忘れない 

第2回 あいさつと返事--マナーの基本中の基本,今一度互いにチェックを 

第3回 年賀状--年賀状には手書きで添え書きを,返信もメールで済ませない 

第4回 会食のマナー--事前準備を怠らず,相手を知りたい気持ちを持つ 

第5回 言葉遣いのマナー--相手との関係で 尊敬語,謙譲語を適切に使う 

第6回 人間関係の修復--人ではなく問題と対峙する 言えないことはメールに書かない