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成熟するユニファイド・コミュニケーション

複数のコミュニケーション手段を統合するユニファイド・コミュニケーション(UC)。これまでユーザーに十分に浸透していなかったが,オフィスで使うアプリケーションとの融合によって,新たな付加価値を訴求する製品が拡大。ベンダー間の相互接続も広がり,企業が導入しやすい環境が成熟してきた。

UCがこれまで企業に浸透しなかった理由 
オフィス・アプリとの融合でUCの需要喚起 
ベンダー間の相互接続が広がる 
業務に効果を出すUC導入のポイント