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「FMC」で電話はもっと安くなる

 「携帯電話をうまく社内の電話システムに取り込みたい」──。こうした企業ユーザーのニーズに応えるサービスが増えてきた。固定電話や内線システムと携帯電話を合わせた通信コストを削減できる,企業向けのFMC(fixed mobile convergence)サービスだ。先行ユーザー事例を基にサービス選択のポイントを探る。

[1]新タイプのサービスの採用に動き始める 
[2]モバイル中心,通信コスト削減重視 
[3]内線中心,管理コスト軽減重視 
[4]内線中心,安定度重視