「知で知を洗う」というタイトルがついた本コラムをお読みの皆さんに、今さら勉強の必要性を説く必要など無いだろう。だが勉強法については少し忠告させていただきたい。手当たり次第にあちこちのセミナーや勉強会に参加しても、間違った勉強法では、正しい情報や知識を身につけることは難しい。
例えば様々な企業が主催する無料セミナーでは、スポンサーの人が講師やモデレーターを務めることが多い。こうしたセミナーでは、スポンサーに都合の悪いテーマや情報が取り上げられることは少ない、ということは言わずもがなであろう。
一方で、米国で開催されるad：techやSearch Engine Strategiesといった2～3日で10万円以上の参加費を取られるネットマーケティング関連のイベント、セミナーにはやはり相応の価値がある。
もちろんこうしたイベントにもスポンサーは存在する。だが、個別のセッションにスポンサーが関与することは無い。一部のスポンサー付きセッションについては、必ずその旨が明示され、通常のセッションとは明確な線引きがなされている。
また、各セッションの講師やモデレーターは、自薦・他薦で公募してきた候補者を、業界第一人者などで構成される理事会が、経歴や専門分野を考慮しつつ、厳しく選考する。選ばれた人たちとは契約書が交わされ、それぞれのテーマについてプロとして中立・客観的な立場から話をすることが求められ、自社の宣伝をすることは禁止される。
また、各種コンサルタントやベンダーが紹介する「成功事例」を聞く際にも注意が必要だ。成功事例に触発されてまねてみたものの、思うように効果が上がらないといった話はよく耳にする。
先日もあるクライアントと話していたら「セミナーで、リスティング広告では3位に表示させた時がもっとも効果が高かったという話を聞いた。ついては、ウチの広告もすべて3位を狙って掲載してほしい」という依頼を受けた。
筆者の知る限り、掲載順位と広告の効果には特に明確な相関関係はない。キーワードの選び方や広告文の書き方が悪ければ、何位に掲載されようとも効果は上がらない。より多くのクリックを獲得し、受注が増えるようにするためには、効果の高いワードを見極めたうえで1位に表示させられるよう取り組むべきなのである。
誰かが語る成功事例には、そのプロセスや結果について具体性があるだけに、ついつい信じたくなるのは無理もない。だが本当に大切なことは、その背景にある普遍的な成功の法則は何か、を考えることではないだろうか。
慶應義塾大学経済学部卒。米ジョージタウン大学MBA。三井銀行（当時）、米オーバーチュア（同）を経て、2006年にデジタルマーケティングに特化したコンサルティング型代理店ルグラン（www.LeGrand.jp）を設立。著書に「SEM成功の法則」（ソーテック社刊）、「クリック！指先が引き寄せるメガチャンス」（監訳・イーストプレス刊）など。
