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 ソーシャルクラウドとは、ソーシャルメディアの特長である双方向性を、スマートシティ、スマートグリッド、医療クラウド、農業クラウド、防災クラウドなど、公共的に利用されるクラウド全体に適用し、社会全体の情報交流を促進するマルチクラウドである。地球環境、地域社会、個人生活に係わる全ての情報を双方向に結合して“社会知”を形成し、省エネ型で快適な社会生活を支える次世代の社会情報システムの総称と捉えることができる。ソーシャルクラウドの全体像と、それを支える新技術を解説する。

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