PR

　2012年度に業績が好調な企業に特徴的なのは、IT（情報技術）をビジネスモデルに組み込み、商品開発やサービスを刷新し続けていることだ。

　この特集では、ヤフーと業務・資本提携したアスクル、ダイキン工業、綜合警備保障（ALSOK）、パーク24の4社を取り上げる。いずれの企業も、ITなしにはビジネスを考えられないところまで、使い込んでいる。

　現場でIT活用を指揮するのは、COO（最高執行責任者）やCIO（最高情報責任者）といった経営幹部であることも目逃せない。それはITが経営の根幹である証だ。

　もっとも、最新のITを経営に果敢に取り込むのは、現場にとって不安や葛藤の連続でもある。これまでの発想を改めなければならない場面も出てくる。先進4社の挑戦から、業績向上につなげるIT活用の教訓を探る。