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 「ソーシャルメディアマーケティングを推進させるには、まず組織の整備が重要である」と、これまで何年もいわれ続けてきた。「ソーシャルメディアマーケティング」を「デジタルマーケティング」と置き換えても、同じことが当てはまるはずだ。

 言い換えれば、それだけ「組織の整備」、そして「体制構築」ができていないということだ。これが日本の企業におけるマーケティングの現場の実情であるし、それは、半ばあきらめにも似た形での共通認識となりつつある。