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 2回目以降は、グローバル人材に必要なコミュニケーションの具体的なスキルについて解説していく。プロのファシリテーターが使う基本的なテクニックに「今の発言はどういう意味ですか」「あなたの今の発言はこういう意味合いでよろしいでしょうか」と“聞き返す”というものがある。会議のファシリテーションで発している言葉をふり返ると、7割ぐらいはこの「聞き返し」ではないかと思う。