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芦屋:なるほど。それは酷い。それはパワハラですよ。パワハラ110番に相談すべきですね。しかし、戸田さんも反省すべき点があると思いますよ。

戸田:反省すべき点……ドクター、それは違うんじゃないですか?なぜ、お客さまに尽くすのがダメなんですか?営業だからお客さま第一です。何でも聞いて、満足を得ていただくと、そこに契約がついてくるんですよ。もう、上司や上長とはやってられませんよ!

芦屋:まあ、戸田さん、落ち着いてください。興奮して会話では理解できないようなので、実際に診てみましょう。今日は、お客さまとのやりとり文章を持ってきていただけましたか。守秘義務がありますから、心配しないで診せてください。

戸田:これです。

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件名:貴社向け教育研修の件
(株)システムブレイン 人事部 田中様

 お世話になります。ラーニングワン 戸田です。

 貴社向け教育研修の再提案の件ですが、貴社の要望をお教えいただきたく、ぜひ、貴社にお伺いしたいのでよろしくお願いいたします。日程候補をお知らせいただければ、その日程に極力合わせるようにいたします。

 ご連絡お待ちします。それまでに、貴社での教育に関するコンセプトを確定いただき、それを受けて、ご要望の「まったく新しい、他社に例がないオリジナルな教育カリキュラム」を検討させていただきたいと存じます。

以上

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