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【IT産業のチャレンジ】
付加価値追求
自社製品を開発

利用者指向
元利用者が自ら設計

【自社製品の課題】
操作性
直感的に利用できる

クライアント中心
Webの限界

【クライアント要件】
耐故障性
履歴をハードで記憶
復旧を容易に
遠隔管理
OSが止まっても
リモートで復旧