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　NTTドコモのスマートフォン向けサービス「spモード」の障害が、2011年末から2012年にかけて立て続けに発生した（表）。2011年12月20日の障害では、自身のメールアドレスが他人のアドレスに置き換わる問題が起きた。続く2012年1月1日には、メールが不達となったことを送信者に通知できなかった。

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