クラウドの先行ユーザーはサービスにかなり満足している─。今回の顧客満足度調査では、クラウド関連サービスの満足度を初めて尋ねた。その結果から、クラウド関連サービスの平均満足度は、従来型システム構築のそれよりも高いことが分かった。
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