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　2013年1月11日、横浜市が運営する18の図書館が利用する基幹システムでトラブルが発生。インターネットサービスが19時間以上ストップしたほか、図書館業務にも支障が出た。直接の原因はサーバーの設定ミス。その裏には、ベンダー変更に伴う開発遅れと性能要件の不備があった。

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