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 西武鉄道は、2007年5月8日からインターネットで特急レッドアロー号を予約できるサービスを開始する。
 利用できる端末はパソコンとNTTドコモ、au、ソフトバンクモバイルの携帯電話。利用するにはまず同社のサイト(リンクはパソコン向け)にアクセスして会員登録を済ませておく必要がある。
 予約は発車の1カ月前の10時から発車時刻の30分前まで受け付ける。1日あたり最大2件までで、座席数は一度に4席まで可能。一人予約時には窓側・通路側が選べ、複数人の予約時は連席を指定できる。号車や座席番号での指定はできない。
 切符の引き取り期限は、発車時刻から8日前までは予約日から8日以内、1週間以内の予約は発車の10分前まで。切符の購入は、西武線各駅のタッチパネル式券売機や特急券発売機、西武観光案内所で可能。
 関東の私鉄では、小田急電鉄のロマンスカーや京成電鉄のスカイライナーもインターネットでの予約サービスを提供している。