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 米UnWired Nationは米国時間8月1日,オプトイン方式の音声テレマーケティング・サービス「Voice Publishing Platform」を発表した。企業のマーケティング・メッセージや情報とともに広告を流し,無料で利用可能とする。

 Voice Publishing Platformは消費者の携帯電話機に,受信を許諾した人だけを対象とするオプトイン方式で,各種情報を音声で提供する。消費者は,音声やボタンでインタラクティブに操作できる。API経由で既存インフラと連携させて広告メッセージも配信できる。

 UnWired Nationでは「顧客との関係を作って強化できるだけでなく,通話によるプロモーション・メッセージを介して新たな収入を確保できる」としている。従来のオンライン・マーケティングに比べ,消費者の反応とクリック・スルー率は20~30倍高かったという。

 なおUnWired Nationは,米eBayのインターネット・オークションの入札状況を携帯電話機に通知するサービス「UnWired Buyer for eBay」を2005年9月より提供している。

 米メディア(CNET News.com)によると,Voice Publishing Platformで情報を受け取る消費者は,情報の種類や時間帯を指定できるため,無駄な着信に煩わされることがないという。

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